Warum Ihr Campingplatz eine eigene Website braucht — und was sie kosten darf

Viele Schweizer Campingplätze erhalten 60–80 % ihrer Buchungen über Online-Reisebüros — Booking.com, Camping.info, die grossen Portale. Das sieht auf den ersten Blick bequem aus: Die OTAs liefern die Gäste, der Platz muss sich nicht um Marketing kümmern.

In Wahrheit ist es ein strukturelles Risiko. Drei Gründe:

Marge. Eine 15-prozentige OTA-Kommission klingt moderat, bis man sie mit der EBIT-Marge vergleicht. Viele Campingplätze haben eine operative Marge unter 20 %. Eine OTA-Buchung, die 15 % Kommission kostet, vernichtet den Grossteil der Marge auf diesem Umsatz.

Kontrolle. Die OTA entscheidet, wie Ihr Platz im Suchergebnis erscheint, welche Zusatzleistungen angezeigt werden und welche Bewertung prominent ist. Ein Algorithmus-Update kann über Nacht Ihr Ranking verschlechtern — und gegenhalten können Sie wenig.

Kundenbeziehung. Nach einer OTA-Buchung kennen Sie den Gast kaum. E-Mail geht oft über die OTA, Bewertungen landen auf der OTA-Plattform, die Loyalitätsbeziehung gehört nicht Ihnen.

Die Antwort darauf ist keine bessere OTA-Strategie — es ist eine eigene Website, die Direktbuchungen generiert und die Kundenbeziehung behält.

"Eine Website haben wir ja" sagen viele. Aber die meisten Campingplatz-Websites sind zwischen 2014 und 2018 gebaut, haben kein mobiles Design, kein eingebettetes Buchungswidget, keine Mehrsprachigkeit. Sie sind eine digitale Visitenkarte, kein Verkaufsinstrument.

Eine wirksame Campingplatz-Website muss vier Dinge können:

A professional campsite website from a competent Swiss agency typically runs CHF 15,000–40,000 for the initial build, plus CHF 1,500–4,000 per year for hosting, maintenance, and content updates. That is not fantasy — it is the market. Agencies that promise a website for CHF 3,000 either ship a template without consulting or bill the hidden maintenance hours over the years.

Eine professionelle Campingplatz-Website von einer kompetenten Schweizer Agentur kostet typischerweise zwischen CHF 15'000 und CHF 40'000 für die einmalige Erstellung, plus laufende Hosting-, Wartungs- und Pflegekosten von CHF 1'500 bis CHF 4'000 pro Jahr.

Diese Kosten schrecken viele Betreiber ab — zu Recht, solange sie als Einmalinvestition neben einer teuren Campingplatzsoftware stehen.

"Custom-designed" means exactly that: our team builds the site for your place. No templates, no builders. Your photos, your structure, your brand voice — with the embedded booking widget wired directly into your CampOne back-office.

CampOne hat sich dafür entschieden, die Website nicht als Zusatzleistung zu verkaufen, sondern als Teil des Grundpakets. Jeder Plan — vom Starter für CHF 180 pro Monat bis Enterprise — beinhaltet eine vollständig individuell gestaltete und gehostete Website.

Wirtschaftlich funktioniert das, weil die Website auf unserer technischen Plattform läuft (keine separaten Hosting-Kosten pro Kunde), das Design-Framework einen individuellen Output erlaubt, ohne dass jede Website von Grund auf neu programmiert werden muss, und wir die Website-Leistung als Differenzierung verstehen, nicht als Gewinnbringer.

That is a trade-off we communicate openly. In return you get a website that would otherwise be a five-figure investment plus ongoing maintenance.

Kurz: Die gehostete Website endet mit dem Abonnement, weil wir die Rechte am Design halten. Ihre Daten — Kunden, Buchungen, Rechnungen — werden in einem gängigen Format exportiert, sodass kein Datenverlust entsteht. Aber das Design ist Teil der CampOne-Leistung, nicht übertragbar.

Das ist ein Trade-off, den wir transparent kommunizieren. Im Gegenzug bekommen Sie eine Website, für die Sie sonst eine fünfstellige Investition und laufende Wartung bezahlen müssten.