Häufig gestellte Fragen

CampOne ist eine All-in-One Campingplatz-Management-Software, speziell entwickelt für Schweizer Betriebe. Von Online-Buchungen über Stellplatzverwaltung bis zu HESTA-Meldungen — alles in einer Plattform.

CampOne eignet sich für Campingplätze jeder Grösse — von kleinen Betrieben mit 10 Stellplätzen bis zu grossen Campingplatz-Gruppen mit mehreren Standorten.

Nein. CampOne ist so konzipiert, dass es ohne IT-Kenntnisse eingerichtet und bedient werden kann. Wir unterstützen Sie beim Onboarding.

Ja, Sie können jederzeit upgraden oder downgraden. Bei einem Upgrade wird der Differenzbetrag anteilig berechnet.

Wir akzeptieren Kreditkarten (Visa, Mastercard), TWINT, Banküberweisung und LSV/Lastschrift.

Nein. Alle Pläne beinhalten ein kostenloses Onboarding. Für Enterprise-Kunden bieten wir auf Wunsch Schulungen vor Ort an.

Alle Daten werden ausschliesslich in der Schweiz gehostet — in zertifizierten Rechenzentren, die den höchsten Sicherheitsstandards entsprechen.

Ja. CampOne erfüllt alle Anforderungen des neuen Schweizer Datenschutzgesetzes (nDSG) und der DSGVO.

Sie haben 90 Tage nach Kündigung Zeit, alle Daten zu exportieren. Danach werden sie gemäss nDSG sicher gelöscht.

Ja, über unser Channel-Manager-Zusatzmodul können Sie Booking.com, Google Hotels und weitere OTAs anbinden.

Ja. Ab dem Professional-Plan werden HESTA-Gästemeldungen automatisch erstellt und können direkt übermittelt werden.

Ja, unser gesamter Support ist auf Deutsch, Französisch und Italienisch verfügbar. Enterprise-Kunden erhalten einen dedizierten Ansprechpartner.

CampOne ist als responsive Web-App optimiert und funktioniert auf jedem Gerät — Smartphone, Tablet und Desktop. Eine native App ist in Planung.