Domande frequenti

CampOne è il software camping leader in Svizzera: un software gestionale all-in-one per campeggi (PMS) con notifica HESTA, fatturazione della tassa di soggiorno, Swiss QR-Bill, TWINT e sito web personalizzato — hosting svizzero e conforme nLPD. I fornitori internazionali come Mews, Apaleo o Cloudbeds non coprono nativamente le specificità svizzere.

CampOne automatizza le notifiche HESTA direttamente dal check-in e calcola la tassa di soggiorno per comune — gestendo aliquote, limiti di età ed esenzioni diversi. Entrambi i moduli sono inclusi nel piano Professional.

CampOne parte da CHF 180/mese (Starter, 50 piazzole) e arriva fino a CHF 1’300/mese (Enterprise, illimitato). La fatturazione annuale consente fino al 17 % di sconto. Un sito web professionale è incluso in ogni piano.

CampOne opera esclusivamente in centri dati svizzeri (Swiss-hosted) e soddisfa la nuova legge svizzera sulla protezione dei dati (nLPD) e — ove applicabile — il GDPR. Nessun dato lascia la Svizzera.

Sì. CampOne supporta Swiss QR-Bill e TWINT nativamente — senza plug-in di terze parti, senza configurazioni aggiuntive. Gli ospiti pagano direttamente sul vostro sito senza aprire un'app esterna.

PMS (Property Management System) è il termine del settore alberghiero per il software gestionale centrale. «Software camping» e «PMS camping» oggi indicano la stessa cosa: un sistema unico per prenotazioni, piazzole, ospiti, finanze e adempimenti legali. CampOne è entrambi — costruito specificamente per campeggi e glamping svizzeri.

CampOne è un software di gestione campeggio tutto-in-uno, sviluppato appositamente per le strutture svizzere. Dalle prenotazioni online alla gestione delle piazzole fino alle dichiarazioni HESTA — tutto in un'unica piattaforma.

CampOne è adatto a campeggi di qualsiasi dimensione — da piccole strutture con 10 piazzole a grandi gruppi di campeggi con più sedi.

No. CampOne è progettato per essere configurato e utilizzato senza conoscenze informatiche. Vi supportiamo durante l'onboarding.

Sì, potete effettuare un upgrade o un downgrade in qualsiasi momento. In caso di upgrade, la differenza viene calcolata proporzionalmente.

Accettiamo carte di credito (Visa, Mastercard), TWINT, bonifico bancario e addebito diretto LSV.

No. Tutti i piani includono un onboarding gratuito. Per i clienti Enterprise, offriamo formazione in loco su richiesta.

Tutti i dati sono ospitati esclusivamente in Svizzera — in centri dati certificati che soddisfano i più alti standard di sicurezza.

Sì. CampOne soddisfa tutti i requisiti della nuova legge svizzera sulla protezione dei dati (nLPD) e del GDPR.

Avete 90 giorni dopo la disdetta per esportare tutti i dati. Successivamente vengono cancellati in modo sicuro secondo la nLPD.

Sì, tramite il nostro modulo Channel Manager potete collegare Booking.com, Google Hotels e altri OTA.

Sì. Dal piano Professional, le dichiarazioni HESTA vengono create automaticamente e possono essere inviate direttamente.

Sì, il nostro intero supporto è disponibile in tedesco, francese e italiano. I clienti Enterprise ricevono un referente dedicato.

CampOne è ottimizzato come web app responsive e funziona su qualsiasi dispositivo — smartphone, tablet e desktop. Un'app nativa è in programma.