Notifica HESTA per campeggi: automatizzata e conforme

L'obbligo di notifica HESTA si applica a ogni campeggio svizzero. CampOne integra la notifica direttamente nel processo di check-in — raccolta, registrazione e trasmissione dei dati all'autorità competente sono automatizzate, con audit trail e conformità nLPD.

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Cos'è HESTA e chi è interessato

HESTA è il sistema elettronico di notifica degli ospiti per il settore alberghiero svizzero. Gli operatori di campeggio sono tenuti per legge cantonale a notificare i dati degli ospiti alle autorità competenti. I requisiti variano per cantone ma condividono un nucleo comune: nome, data di nascita, nazionalità, documento di viaggio, date di arrivo e partenza.

Come CampOne automatizza la notifica

Non appena un ospite effettua il check-in — tramite il portale ospiti online o il personale alla reception — tutti i campi richiesti vengono acquisiti, validati e preparati per la trasmissione HESTA. Nessun trasferimento manuale, nessuna maschera separata, nessuna duplicazione. L'operatore vede solo il risultato: verde = notificato.

Tracciabilità a prova di audit

Ogni notifica viene registrata con timestamp, utente e stato dei dati. Durante un audit cantonale, è possibile dimostrare in modo esaustivo chi ha notificato cosa e quando. L'audit trail è conforme alla nLPD e soddisfa i requisiti delle autorità svizzere.

Integrazione nell'operatività quotidiana

Il modulo HESTA è incluso in ogni piano CampOne. Una volta configurato, funziona in silenzio. Gli ospiti stranieri vengono rilevati automaticamente; i numeri di documento di viaggio mancanti attivano un prompt immediato prima che la prenotazione possa essere completata.

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