Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 1er avril 2026
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles au sens de la loi fédérale suisse sur la protection des données (nLPD) et du Règlement général sur la protection des données (RGPD) est : CampOne GmbH hello@campone.ch
2. Données collectées
Nous traitons les données personnelles que vous nous transmettez activement (par exemple lors de l'inscription, d'un contact ou d'une réservation) ainsi que les données collectées automatiquement lors de la visite de notre site (par exemple adresse IP, type de navigateur, heure d'accès). En tant qu'exploitant de camping, vous traitez également les données de vos clients ; pour ce traitement, CampOne agit comme sous-traitant.
3. Finalités du traitement
Nous utilisons les données personnelles pour fournir et améliorer nos services, exécuter le contrat, établir des factures, communiquer avec vous, respecter nos obligations légales (par exemple HESTA, comptabilité) et — avec votre consentement — à des fins marketing.
4. Bases légales
Le traitement repose sur votre consentement (art. 6 par. 1 let. a RGPD), l'exécution du contrat (let. b), le respect d'obligations légales (let. c) ou nos intérêts légitimes (let. f). Sous la nLPD, nous nous fondons sur les justifications correspondantes.
5. Transmission à des tiers
Nous ne transmettons de données personnelles à des tiers que lorsque cela est nécessaire à l'exécution du contrat (par exemple prestataires de paiement, hébergeurs), lorsqu'une obligation légale l'exige (par exemple HESTA) ou avec votre consentement. Tous les sous-traitants sont contractuellement tenus de respecter la protection des données.
6. Hébergement en Suisse
Vos données sont stockées dans des centres de données situés en Suisse. Nous ne transférons aucune donnée personnelle vers des pays tiers sans niveau de protection adéquat.
7. Durée de conservation
Nous conservons les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités précitées ou imposée par les délais légaux de conservation (par exemple dix ans pour les pièces comptables).
8. Vos droits
Vous disposez des droits d'accès, de rectification, de suppression, de limitation du traitement, de portabilité et d'opposition. Vous pouvez également retirer à tout moment un consentement préalablement donné. Pour exercer ces droits, contactez hello@campone.ch.
9. Cookies et analyse
Notre site utilise des cookies techniquement nécessaires ainsi que — avec votre consentement — des cookies de mesure d'audience. Les détails sont indiqués dans la bannière cookies lors de votre première visite.
10. Modifications de la présente politique
Nous nous réservons le droit d'adapter la présente politique afin de la mettre en conformité avec l'évolution du cadre juridique ou technique. La version en vigueur est toujours disponible sur cette page.